PASO A PASO CÓMO COMPRAR ONLINE
¿CÓMO HAGO MI COMPRA ONLINE?
1) Una vez que hayas seleccionado el producto clickeá en el botón de AGREGAR AL CARRITO.
2) Dirigite al CARRITO, controla tus productos y clickeá en el botón de INICAR COMPRA.
3) Te pediremos ingreses tu mail, por favor verifica que este bien, lo guardamos de forma 100% segura para:
• Identificar tu perfil
• Notificarte sobre los estados de tu compra
• Enviarte la factura electrónica
4) Elegí la FORMA DE ENVÍO O ENTREGA, podés seleccionar «Envío a domicilio», «Retiro en Local», o «Punto de Retiro» en todos los casos, te informaremos si tiene costo.
5) Completa DATOS DEL DESTINATARIO con tus datos personales: nombre y apellido, domicilio y teléfono, estos datos son muy importantes para el envío y también para contactarte.
Finalmente revisa los DATOS DE FACTURACIÓN. Una vez hecho todo esto, clickeá en el botón CONTINUAR PARA EL PAGO.
6) Completá los datos de FORMA DE PAGO, seleccionando entre las diferentes opciones y promociones.
7) Completá los datos del titular de la tarjeta de crédito.
8) Clickeá en FINALIZAR COMPRA.
9) Recibirás un email de confirmación de pedido.
10) Nos pondremos en contacto con vos para darte toda la información de tu pedido y seguimiento.
¿CÓMO HAGO PARA RETIRAR MI COMPRA EN SUCURSAL?
1) Si seleccionaste la opción de RETIRO EN LOCAL, cuando hayas realizado la compra nos pondremos en contacto por WhatsApp y te avisaremos cuando esté listo tu producto para ser retirado en sucursal.
2) Cuando te presentes en el local, te solicitaremos que presentes el DNI del titular de la compra y que firmes un recibo por la entrega del producto.
¿PUEDE IR ALGUIEN AUTORIZADO POR MÍ A RETIRAR MI PEDIDO A LA SUCURSAL?
Sólo en el caso de haber informado previamente en la conversación por whatsApp se podrá autorizar a un tercero con nombre, apellido y dni a retirar.
NECESITO FACTURA «A». ¿CÓMO PUEDO OBTENERLA?
En el proceso de compra se puede completar el formulario especificando todos los datos necesarios para confeccionar la factura A en DATOS DE FACTURACIÓN.
MI PRODUCTO NO FUNCIONA. ¿CUÁL SERVICIO TÉCNICO CORRESPONDE A MI PRODUCTO?
Recordá siempre guardar tu factura de compra y el embalaje del producto para que la garantía tenga validez. En el manual de la mayoría de los productos, está el listado de SERVICIOS OFICIALES de cada marca pero, si no guardaste el manual, siempre podés consultarnos por teléfono y con gusto atenderemos tu consulta.
Recordá que TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍAS OFICIALES.
¿TIENEN POLÍTICAS DE SEGURIDAD QUE GARANTICEN MI COMPRA?
En Sidcom.com.ar te garantizamos la seguridad de todas tus compras online, manteniendo tus datos bajo la más estricta confidencialidad.
